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Campo DCValorIdioma
dc.creatorGALVÃO, Edvando César-
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/9089401594091724por
dc.contributor.advisor1SOUZA, Wanderson Gomes de-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5611187812448185por
dc.contributor.referee1SOUZA, Wanderson Gomes de-
dc.contributor.referee2CURI, Maria Aparecida-
dc.contributor.referee3SILVA, Marcelo Ribeiro-
dc.contributor.referee4SANT'ANA, Tomás Dias-
dc.date.accessioned2024-02-09T11:47:08Z-
dc.date.issued2023-11-17-
dc.identifier.citationGALVÃO, Edvando César. A gestão do conhecimento e sua relação com o planejamento estratégico institucional de uma IES pública: análise da Plataforma FORPDI. 2023. 115 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Federal de Alfenas, Varginha, MG, 2023.por
dc.identifier.urihttps://bdtd.unifal-mg.edu.br:8443/handle/tede/2378-
dc.description.resumoO conhecimento desempenha um papel fundamental nas organizações, uma vez que se configura como um recurso estratégico importante. Por meio do conhecimento as organizações podem se adaptar, inovar e alcançar seus objetivos, o que depende, em grande parte, da eficaz aquisição, compartilhamento e aplicação do conhecimento, alinhados às estratégias organizacionais. No contexto da Administração Pública no Brasil, essa importância se reflete na necessidade de melhorar a prestação de serviços e atender às demandas da sociedade. Neste sentido, a plataforma FORPDI tem desempenhado um papel importante na realização do planejamento institucional em muitas instituições de ensino superior no país. Este trabalho acadêmico se propôs a esclarecer como a plataforma FORPDI é utilizada no planejamento estratégico de uma Instituição de Ensino Superior e como ela pode ser analisada segundo os conceitos do modelo de Gestão do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1997, 2008). A Gestão do Conhecimento, segundo esse modelo, envolve quatro processos: Socialização, Externalização, Combinação e Internalização. A Socialização refere-se à transferência de conhecimento tácito entre indivíduos, a Externalização envolve a conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito, a Combinação trata da integração de conhecimento explícito e, finalmente, a Internalização aborda a absorção de conhecimento explícito pelos membros da organização. A metodologia empregada incluiu uma revisão descritiva e integrativa da literatura sobre a Administração Pública no Brasil e Gestão do Conhecimento, seguida pela técnica de pesquisa qualitativa através do método de análise de conteúdo. Além disso, foram analisados dois papéis relacionados à plataforma FORPDI: o papel de desenvolvedor e o papel de usuário. Os resultados deste estudo apontaram que os conceitos da Gestão do Conhecimento foram bem aplicados durante a etapa de desenvolvimento da plataforma FORPDI. No entanto, durante o seu uso, as práticas do modelo SECI não foram identificadas de maneira eficaz, sendo predominantes os aspectos de gestão, como monitoramento e controle. A utilização da plataforma FORPDI no planejamento estratégico em instituições de ensino superior representa um passo significativo, mas a aplicação dos conceitos da Gestão do Conhecimento nestas instituições ainda requer aprimoramentos. Isso indica uma lacuna na aplicação da Gestão do Conhecimento na instituição de ensino que poderia ser mais bem explorada e, portanto, tornou possível se propor melhorias em relação a estrutura e uso da Plataforma FORPDI que sugerem a adaptação das técnicas de Gestão do Conhecimento para promover uma melhor criação, disseminação e uso do conhecimento adquirido em cada planejamento institucional. Este trabalho buscou contribuir para a compreensão desses desafios. Assim, a abordagem da Gestão do Conhecimento pode beneficiar o processo de planejamento estratégico da instituição em questão, além de oferecer uma oportunidade para futuros trabalhos acadêmicos, representando um avanço no campo da Administração Pública e da Gestão do Conhecimento.por
dc.description.abstractKnowledge plays a fundamental role in organizations, as it is an important strategic resource. Through knowledge, organizations can adapt, innovate, and achieve their objectives, which depends on the effective acquisition, sharing and application of knowledge, aligned with organizational strategies. In the context of Public Administration in Brazil, this importance is reflected in the need to improve the provision of services and meet the demands of society. In this sense, the FORPDI platform has played a significant role in conducting institutional planning in many higher education institutions in the country. This academic work aimed to clarify how the FORPDI platform is used in the strategic planning of a Higher Education Institution and how it can be analyzed according to the concepts of Nonaka and Takeuchi's Knowledge Management model (1997, 2008). Knowledge Management, according to this model, involves four processes: Socialization, Externalization, Combination, and Internalization. Socialization refers to the transfer of tacit knowledge between individuals, Externalization involves the conversion of tacit knowledge into explicit knowledge, Combination deals with the integration of explicit knowledge, and finally, Internalization addresses the absorption of explicit knowledge by organizational members. The methodology used included a descriptive and integrative review of the literature on Public Administration in Brazil and Knowledge Management, followed by the qualitative research technique through the content analysis method. Furthermore, two roles related to the FORPDI platform were analyzed: the developer role and the user role. The results of this study showed that the concepts of Knowledge Management were well applied during the development stage of the FORPDI platform. However, during its use, the practices of the SECI model were not identified effectively, with management aspects such as monitoring and control predominant. The use of the FORPDI platform in strategic planning in higher education institutions represents a significant step, but the application of Knowledge Management concepts in these institutions still requires improvements. This indicates a gap in the application of Knowledge Management in the educational institution that could be better explored and, therefore, made it possible to propose improvements in relation to the structure and use of the FORPDI Platform that suggest the adaptation of Knowledge Management techniques to promote better creation, dissemination and use of knowledge acquired in each institutional planning. This work sought to contribute to the understanding of these challenges. Thus, the Knowledge Management approach can benefit the strategic planning process of the institution in question, in addition to offering an opportunity for future academic work, representing an advance in the field of Public Administration and Knowledge Management.eng
dc.description.provenanceSubmitted by Patrícia Conceição da Silva (patricia.silva@unifal-mg.edu.br) on 2024-02-09T11:43:30Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Edvando Cesar Galvao.pdf: 5993428 bytes, checksum: bfb9f66249a6a418a5c1c2e893d1d466 (MD5)eng
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dc.formatapplication/pdf*
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Federal de Alfenaspor
dc.publisher.departmentInstituto de Ciências Sociais Aplicadaspor
dc.publisher.countryBrasilpor
dc.publisher.initialsUNIFAL-MGpor
dc.publisher.programMestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional - Profiappor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectgestão do conhecimento; administração pública; Plataforma FORPDI.por
dc.subjectknowledge management; public administration; FORPDI Platform.eng
dc.subject.cnpqCIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpor
dc.subject.cnpqADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICApor
dc.subject.cnpqADMINISTRACAO PUBLICA::POLITICA E PLANEJAMENTO GOVERNAMENTAISpor
dc.titleA gestão do conhecimento e sua relação com o planejamento estratégico institucional de uma IES pública: análise da Plataforma FORPDIpor
dc.typeDissertaçãopor
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